Recruitas samarbejder med et af verdens førende internationale modehuse, som søger at indsætte en nordisk (svensk, norsk, dansk eller finsk) talende Digital Private Client Advisor til deres Bruxelles-kontor.
Stilling: Digital Privatkunderådgiver
Sted: Bruxelles, Belgien
Ansættelsesform: Fuldtid
Vederlag: Grundløn + provision.
PLIGTER OG ANSVAR:
- Udvikl virksomhedens 10.000 kundeportefølje ved at pleje eksisterende kunder, genaktivere bortfaldne kunder og erhverve kundeemner af høj værdi ved at levere enestående omnichannel oplevelse
- Fasthold over 10.000 kunder ved at vokse og vedligeholde relationer gennem kuraterede animationer og ved at udnytte begivenhedskalenderen, der er relevant for dit marked
- Opnå og overgå individuelle salgsmål gennem personlige produktanbefalinger og kunderaffinement
- Øg High End digitale salgsandele ved at hæve produktudbuddet
- Opbyg en stærk forståelse af dine kundepræferencer ved at skabe kvalitativ kundeprofilering
- Afhold regelmæssige virtuelle aftaler og aftaler i butikken, og drev konvertering på kommercielle High End-begivenheder.
KRAV:
- Modersmål/flydende i ethvert nordisk sprog – svensk, norsk, dansk eller finsk, både mundtligt og skriftligt. Flydende engelsk
- 3 – 5 års solid erhvervserfaring i luksus detailhandel (personal shopper erfaring) + fjernsalg er påkrævet
- Har en rekord for at være en top performer i din nuværende rolle
- Stærkt forretningssans og forståelse for kundeudvikling
- Sikker på at kommunikere med VIP’er og HNWI (high net worth individuals) – både mundtligt og skriftligt.
- Er passioneret omkring styling
- Teknikkyndig og computerkyndig
- Har forståelse for og evne til at fortolke analyser til anbefalinger
- Autonom med et løsningsdrevet mindset
- Evne til at arbejde skifteholdsrotation (mandag til søndag kl. 08.00 – 20.00)
- Kan rejse når det er nødvendigt.
FORDELE:
- Fremragende aflønningspakke baseret på erfaring, færdigheder og præstation
- Bliv en del af et dynamisk internationalt team med positiv og venlig atmosfære
- Vejledning og værktøjer til at nå dit fulde potentiale.