Vi søger en engageret og professionel kundeservicemedarbejder, der har evnen til at yde den bedste service til vores kunder. Du vil spille en central rolle i vores virksomhed og bidrage til vores fortsatte vækst og succes.
Kravene
-
Du bor allerede i eller ønsker at flytte til Barcelona
-
Flydende i dansk (mundtligt og skriftligt), med en god beherskelse af engelsk
-
En evne til at håndtere komplekse kundehenvendelser og finde løsninger
-
En positiv og proaktiv tilgang til arbejdet
-
Kontorbaseret med mulighed for hybrid
-
Stærke PC-kundskaber
Jobbeskrivelse
-
Besvare kundeforespørgsler via chat, opkald, sociale medier og e-mails
-
Give kunderne oplysninger om produkter og tjenester
-
Identificere kundernes behov
-
Håndtere og løse kundeklager
-
Identificere og eskalere prioriterede problemer
-
Følge op på kundeopkald, hvor det er nødvendigt
Vi tilbyder
-
En fast månedsløn + bonus
-
Regelmæssige trænings- og udviklingsmuligheder
-
En afslappet arbejdskultur med en stærk fokus på teamarbejde
Startdato: 5. september
_______________________________________________________________________
Hvis dette lyder som en service for dig, så tøv ikke med at tage kontakt med spørgsmål og bekymringer eller sende dit CV direkte til jessica@recruitas.com
Her kan du læse mere om, hvordan det er at bo og arbejde i Barcelona.