Kunde service
Arbejder med kundeservice for FitBit ★ Fuld tid★
Applications have closed
Hvis du er begejstret for sundhed og teknologi, så bliv en del af vores Fitbit-team.
Som Fitbit-kundesupporter på dansk vil du være en del af et godt team og vil
- Hjælpe vores brugere med eventuelle problemer, de måtte have via tickets eller opkald
- Giv løsninger på daglige spørgsmål om brug af enheder ud fra en kundeorienteret tilgang fra sag til sag
- Identificere tendenser til problemer og fejl fra brugernes rapporterede problemer og kommunikere dem til dit supervisionsteam
- Arbejd med et passioneret team af kundevenlige kolleger med international baggrund
Hvad vi forventer af dig
- Flydende dansk til daglig kommunikation med kunder
- God beherskelse af engelsk (B1 eller lignende) til træning og intern kommunikation
- Grundlæggende forståelse af iOS og Android OS brug/funktioner
- Demonstrerer empati
- Ønske om at hjælpe kunderne så godt som muligt og villig til at bidrage til teamets succes / være en teamplayer
- Resultatorienteret med personlig performance
- Venlig og udadvendt personlighed
- Leder efter en langsigtet ansættelse
Det tilbyder vi
- Fuldt betalt uddannelse
- Stabile job- og karriereudviklingsmuligheder
- Attraktiv løn
- Ekstra sundhedsforsikring
- 50+ fordele og tjenester at vælge imellem
- Positivt internationalt arbejdsmiljø
- Støtte og læring
- Bonusser for henvisning af medarbejdere
Vi bekymrer os om vores medarbejderes velbefindende, investerer i deres fremtidige vækst og opfordrer til sjove og teambuilding-initiativer!
_________________________________________________________________________
Hvis dette lyder som et job for dig, så tøv ikke med at kontakte os med spørgsmål og bekymringer, eller send dit CV direkte til os, så arrangerer vi en samtale.
Læs mere om at bo og arbejde i Bulgarien her.