Er du flydende i dansk og klar til at blive en del af et internationalt team, der arbejder for at gøre den digitale verden til et tryggere sted? Vi søger nu dansktalende kundesupportmedarbejdere på vegne af vores klient – en global teknologivirksomhed, der specialiserer sig i onlineindholdsmoderering for digitale markedspladser.
Dette er en fuldtidsstilling baseret på Malta, med en fleksibel hybridmodel, der giver dig mulighed for at arbejde både hjemmefra og fra vores moderne kontor i Qormi.
Dine arbejdsopgaver:
- Besvare brugerhenvendelser via e-mail (ingen opkald).
- Identificere og rapportere tendenser og typiske brugerspørgsmål til interne teams.
- Deltage i træningssessioner for at holde dig opdateret med moderationsregler og værktøjer.
- Samarbejde med kolleger for at sikre en ensartet og sikker brugeroplevelse.
- Hjælpe med at håndtere tvister mellem købere og sælgere på online platforme.
- Overvåge indhold og sikre overholdelse af virksomhedens og lovgivningsmæssige retningslinjer.
- Kommunikere med eksterne partnere, når det er nødvendigt.
Vi leder efter dig, som:
- Taler flydende dansk og har gode engelskkundskaber.
- Har blik for detaljer og en god evne til at spotte uregelmæssigheder.
- Er pålidelig, ansvarlig og trives med selvstændigt arbejde.
- Har interesse for digitale trends, markedspladser og online fællesskaber.
- Trives i et hurtigt og foranderligt arbejdsmiljø.
Vi tilbyder:
- En fuldtidsstilling hos en førende kunde inden for tech og digital moderation.
- Hybridarbejde – vælg selv mellem hjemmearbejde på Malta eller kontor i Qormi.
- Karriereudvikling – mulighed for at avancere til specialist- eller lederroller.
- Omfattende oplæring og løbende feedback.
- Sundhedsforsikring og støtte til trivsel – inkl. øjenundersøgelser og mental sundhed.
- Præstationsbonusser og tilskud til hjemmearbejde.
- Ekstra feriedage og fleksible arbejdstider – ingen natarbejde.
- Firmarabatter på fitnesscentre, butikker, taxaer m.m.
- Gratis transport til kontoret fra udvalgte områder på Malta.
- Et livligt og multikulturelt arbejdsmiljø med sociale events og aktiviteter.
Hvorfor arbejde og bo på Malta?
- Over 300 solskinsdage om året ☀️
- En afslappet og prisvenlig middelhavsstil
- Et stort internationalt fællesskab
- Engelsktalende omgivelser
- God sundhedspleje og trygt samfund
- Fantastiske strande, kultur og livligt natteliv
- Lavere leveomkostninger end i mange andre EU-lande
Dette er din chance for at få et meningsfuldt arbejde – og samtidig nyde livet på en af Europas smukkeste øer!
Klar til at søge? Send dit CV og en kort ansøgning allerede i dag – og tag det næste skridt i både din karriere og dit eventyr!
Vi glæder os til at høre fra dig!